全力以赴做好文献传递工作 切切实实为科研人员做好文献支撑服务
文章来源:NSTL文献传递与宣传培训团队 作者:周爱莲 张毅 发布时间:2020-03-01
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在新冠肺炎疫情防控、复工复产的关键时期,为了给全国农业科研工作的顺利开展提供有效的文献支撑,满足农业科研人员在居家办公的环境下广泛性、连续性和时效性的科技文献资源需求,NSTL文献传递与宣传培训团队周爱莲、张毅、孙玉平、卢燕红等同志义不容辞,坚守阵地,全力以赴,为全国农业科研工作的顺利开展提供了强有力的文献支撑服务。
NSTL文献传递与宣传培训团队主要负责外文文献的传递。传递的外文文献的特殊性表现在:一是在国家农业图书馆订购的2500余种纸本外文期刊中,其中有1200种左右是全国的孤本,只能通过NSTL文献团队来提供文献;二是1995年以前的外文期刊文献(无电子版),只能通过NSTL文献团队经由相关平台以代查代借方式获取。因此,在到馆服务暂停期间,NSTL文献传递服务对全国农业科研人员而言,其重要性更加显现。
在疫情防控期间,团队加强了与NSTL用户服务中心的沟通协调以及对广大科研人员的解释和答疑,第一时间报告疫情防控期间的复工进展,解决科研人员遇到的各类问题和困难;同时,团队还克服了因疫情防控导致值班人员不足、工作时间受限等困难,做到无意外情况,其他文献全部保质保量、在24小时内完成文献发送,确保文献资源的时效性。
自2月10日至2月29日,NSTL文献传递与宣传培训团队共安排值班13天;为科研人员挑选期刊494册,其中新刊101册、过刊393册;通过网络数据库下载电子期刊文献900余篇;依据工作要求扫描完成印本期刊和电子期刊文献合计28473页,发送PDF扫描件文献全文1444篇;回复读者邮件15封;通过电话、微信和邮件解决科研人员文献获取中的问题和困难16个。根据科研人员的需求,切切实实为科研人员做到了、做好了应有的文献支撑服务。